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Questions Fréquemment Posées

Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos services de vente en gros de perruques, OEM et ODM.

Quelle est la quantité minimale de commande (QMC) pour les commandes en gros ?
Notre QMC standard pour les commandes en gros est de 100 pièces par modèle. Cependant, nous proposons des options flexibles pour les nouveaux clients et les projets OEM/ODM personnalisés. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques.
Comment passer une commande en gros ?
  1. Créez un compte sur notre portail de vente en gros
  2. Parcourez notre catalogue ou soumettez vos exigences de conception personnalisée
  3. Demandez un devis pour les articles que vous avez sélectionnés
  4. Notre équipe commerciale vous contactera dans les 24 heures pour confirmer les détails
  5. Passez votre commande et effectuez le paiement
  6. Passez votre commande et effectuez le paiement
Nous acceptons différents modes de paiement pour les commandes en gros :

Nous acceptons différents modes de paiement pour les commandes en gros :

  • Virement bancaire (T/T)
  • Lettre de crédit (L/C)
  • PayPal (pour les commandes de moins de 5 000 $)
  • Western Union
  • Assurance commerciale Alibaba (Alibaba Trade Assurance)

Les conditions de paiement peuvent varier en fonction du volume de la commande et de l'historique du client.

Quelle est la différence entre les services OEM et ODM ?

OEM (Production d'Équipement Original) : Nous produisons des perruques selon vos conceptions, spécifications et exigences. Vous fournissez le design, et nous le fabriquons pour vous.

ODM (Production de Design Original) : Nous concevons et développons des produits perruques que vous pouvez commercialiser sous votre propre marque. Vous choisissez parmi nos designs existants ou nous créons de nouveaux designs basés sur votre concept.

Puis-je utiliser ma propre marque et mon propre emballage ?

Oui, nous proposons des services d'étiquetage privé pour les commandes OEM et ODM. Vous pouvez utiliser vos propres marques, logos et designs d'emballage. Notre équipe de design peut également vous aider à créer un emballage personnalisé qui correspond à l'identité de votre marque.

Veuillez discuter de vos exigences de marque avec notre équipe commerciale pour obtenir des détails spécifiques et des tarifs.

Combien de temps faut-il pour développer un design de perruque personnalisé ?

Le calendrier de développement de perruques personnalisées varie selon la complexité :

  • Modifications simples des designs existants : 2-3 semaines
  • Nouveaux designs basés sur nos capacités existantes : 3-4 semaines
  • Designs complètement nouveaux et complexes : 4-6 semaines

Ce délai inclut la production et l'approbation de l'échantillon. Le temps de production en volume s'ajoute à ce délai.

Quelles méthodes d'expédition proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à différents besoins :

  • Livraison Express (DHL, FedEx, UPS) : 3-7 jours ouvrables
  • Fret Aérien : 5-10 jours ouvrables
  • Fret Ferroviaire (Europe/Asie) : 15-25 jours ouvrables
  • Rail Freight (Europe/Asia): 15-25 business days

Nous pouvons vous aider à choisir l'option la plus économique en fonction de la taille de votre commande et de vos délais.

Comment gérez-vous les formalités douanières et les taxes à l'importation ?

Nous avons une vaste expérience en expédition internationale et pouvons gérer les formalités douanières pour la plupart des pays. Cependant, les taxes et droits d'importation sont à la charge de l'acheteur.

Pour les expéditions DDP (Livraison Droits Acquittés), nous pouvons inclure toutes les taxes et droits dans le coût d'expédition — veuillez demander un devis pour ce service.

Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour comprendre les réglementations d'importation spécifiques applicables aux perruques et produits capillaires dans votre pays.

Proposez-vous des échantillons avant une commande en volume ?

Oui, nous fournissons des échantillons pour la plupart de nos produits. Les politiques d'échantillonnage varient :

  • Produits standards : Les échantillons sont disponibles à prix réduit
  • Projets OEM/ODM sur mesure : Nous créons des prototypes pour approbation (le coût varie selon la complexité du projet)
  • Clients first-time : Nous pouvons offrir des remises sur échantillons ou des échantillons gratuits pour les commandes potentielles importantes

Les frais d'expédition des échantillons sont généralement à la charge du client, mais peuvent être déduits des futures commandes en volume.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider avec toutes vos questions concernant nos produits, services ou processus de commande.